Je ne parviens pas à encoder mon n° de plaque/châssis. Que faire ?
Vérifiez que le numéro que vous tentez d’encoder est bien celui présent sur votre certificat d’immatriculation et/ou sur votre véhicule.
Afin de permettre à notre système de reconnaître un n° de châssis ou un n° d’immatriculation, ce dernier doit être encodé correctement.
Voici les instructions à suivre :
Tous les caractères en majuscules,
Pas de lettre O, mais des zéros,
Pas de caractères tels que /et ( ) et pas de chiffres entre ceux-ci.
Pas de trait d’union, d’espace et de point.